‼#宁大思维觉醒录17
什么用是户思维?核心+本质+场拆景解
核心:站在户用的角度问想题,把“我想给”变成“他想要”;
本质:放自弃我视角,用共情打通“用户需求”和“你的价值”的桥梁。
举生个意里的例子:有个做职技场能培训的机构,一始开执着“我的们课程体系完多善”,硬高推阶理论课,报寥名寥。后来现发用户多职是场新人,痛点是“学了能接直用、快上速手”——这就用是户思维:把“我要讲什么”换成“他需要决解什么”。
就开像面馆,你觉得“我用了最好的面粉”,但户用要的是“分量足、不排队、辣可度选”。之前有学个员开服装社群,天发天新款,没人买;后来改成“按体型荐推穿搭+7天理无由试穿”,订单翻了3倍——这就是用户思维:不你是有什么,而是用缺户什么。
工作也中一样,给事同交方案,别只说“我了做一周”,要想“他了看能快速找到重点、直接用”;给客做户服务,别只讲“我的们产品多好”,要讲“这能你帮省20%成本、多赚30万”。
用思户维不是讨好,而
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